INTRODUÇÃO

O presente documento regula as Condições de Utilização do website www.hbscabeleireiros.com e Politica de Compras das lojas online www.hbscabeleireiros.store , www.oteucabelo.com, e www.oteucabelo.pt . A utilização deste website está ainda sujeita à aceitação das condições de POLITICA DE UTILIZAÇÃO e COOKIES e POLÍTICA DE COMPRAS, assim como à Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais, devendo o utilizador reler os respectivos termos em cada nova utilização, a fim de verificar se concorda com a mesma. Caso não concorde com todas as condições e políticas definidas, não deve utilizar este website. Estas condições podem sofrer modificações a qualquer momento, pelo que é da sua responsabilidade lê-las periodicamente.

USO DO WEBSITE E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Este website deve ser usado exclusivamente para seu uso pessoal. É proibida a sua modificação, reprodução, duplicação, cópia, distribuição, venda, revenda e outras formas de exploração, com fins comerciais ou não. Compromete-se ainda a não utilizar este website para fins ilegais ou proibidos.

SEGURANÇA DOS DADOS

A Lúcia Piloto está empenhada em proteger a segurança dos seus dados pessoais. Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger os seus dados pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizada.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

Quando pedimos no registo de clientes o seu nome, morada, telefone, habilitações literárias, entre outros, temos como objectivo manter um relacionamento mais próximo com os nossos utilizadores. Com o seu registo, passamos a tratá-lo pelo seu nome próprio, ficamos mais próximos de si e podemos responder às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia.

A Hair Beauty Studio garante que estas informações NÃO SERÃO utilizadas em nenhuma lista com fins promocionais via correio electrónico ou telefónico, sem a sua autorização prévia, nem serão divulgados em momento algum a qualquer outra organização ou empresa.

UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

Quando utiliza este website e realiza encomendas por meio do mesmo, concorda em:

i. Usar este sítio web apenas para fazer pesquisas e encomendas legais.

ii. Não realizar pedidos falsos ou fraudulentos. Se considerarmos que um pedido deste tipo foi realizado, autorizaremos o seu cancelamento e informaremos as autoridades competentes.

iii. Facultar-nos o seu endereço de correio electrónico, endereço postal e/ou outros dados de contacto verdadeiros e exactos. Caso não nos forneça toda a informação de que necessitamos, não poderá realizar o seu pedido. Ao realizar um pedido de encomenda ou compra neste website, declara que é maior de 18 anos e é legalmente elegível para a realização das mesmas.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Reconhece e concorda que:

i. A Internet é uma rede mundial de computadores e que qualquer informação enviada ou transmitida por si será necessariamente encaminhada por computadores de terceiros;

ii. Não somos responsáveis por falhas na segurança das comunicações e não assume qualquer responsabilidade pelo uso indevido da sua informação por terceiros.

iii. Não seremos responsáveis pelo conteúdo da informação enviada ou transmitida para o nosso website, por falhas de segurança;

iv. Reconhece que o acesso e utilização do nosso website poderão sofrer interrupções e que a informação do website pode conter erros, falhas técnicas, problemas ou outras limitações e que o acesso pode ser impossível em certos momentos. O Hair Beauty Studio não é responsável por quaisquer danos causados ou prejuízos resultantes o seu acesso pela utilização do website ou incapacidade de acesso ao mesmo;

v. A encomenda de produtos deve ser feita por utilizadores de maioridade, ou seja, com idade igual ou superior a 18 anos, pelo que indivíduos com idade inferior a 18 anos, terão de ter a autorização dos seus representantes;

vi. Nos termos máximos permitidos por lei, excluímos qualquer responsabilidade, directa ou indirecta, pela utilização do website.

POLÍTICA DE COOKIES

COOKIES

Para prestar um melhor serviço ao utilizador, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web. Todos os sites da que solicitem ao utilizador a sua palavra-chave e nome para entrar, ou que possam ser personalizados, requerem que os cookies sejam aceites de forma a ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

Em qualquer caso, pode limitar ou restringir a admissão de cookies através das opções do seu navegador.

COMO UTILIZAMOS AS COOKIES

As cookies são utilizadas para melhorar o nosso serviço. Algumas das cookies são essenciais para garantir as funcionalidades disponibilizadas, enquanto outras são destinadas a melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.

As cookies essenciais destinam-se a:

• lembrar o que adiciona ao carrinho
• lembrar o seu progresso na encomenda

As cookies funcionais destinam-se a:

• lembrar os dados da sua conta
• garantir que a sua ligação é segura
• garantir que o sítio web é mostrado de forma consistente
• oferecer suporte através de chat

As cookies de desempenho destinam-se a:

• melhorar o desempenho do sítio web reduzindo o número de loads das páginas que visita
• melhorar a experiência do utilizador

As cookies de segmentação destinam-se a:

• permitir que partilhe e goste nas redes sociais
• enviar informação a outros sítios web para personalizar a publicidade mostrada.

Se não permitir que o sítio web utilize cookies, algumas páginas e funcionalidades não vão funcionar como esperado.

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

Nos termos da Lei 144/2015, de 8 de Setembro, informamos que em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Contratos celebrados na Área Metropolitana de Lisboa: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.

Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA

Tel: +351 218 807 030 / Fax: +351 218 807 038

E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt | director@centroarbitragemlisboa.pt

Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.